Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг
Редакция от 30.10.2026. Действует с момента принятия Заказчиком.
1. Термины
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Смарт Практис Эксперт», ОГРН 5087746284368, ИНН 7731603960, Россия, 123001, г. Москва, пер. Большой Козихинский, д. 19/6, кв. 26.
Сервис: сайт niko-ai.ru и программа для ЭВМ, через которые Исполнитель оказывает Услуги.
Заказчик: лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
Нейросеть: программа искусственного интеллекта иностранной организации, доступ к которой Исполнитель предоставляет через Сервис.
Поставщик: иностранная организация, предоставляющая доступ к своим Нейросетям. Перечень Поставщиков приведён в Политике обработки персональных данных и опубликован в Сервисе.
Услуги: предоставление Заказчику доступа к Нейросетям через Сервис, в том числе к созданию и редактированию изображений и видео, а также к дополнительным функциям Сервиса: поиску в интернете, выполнению кода в браузере Заказчика, памяти, обезличиванию данных и голосовому вводу.
Сообщение: одна передача текста Заказчика выбранной им Нейросети и получение ответа, изображения или видео. Сообщение является единицей расчёта стоимости.
Баланс: сумма предварительной оплаты Услуг, учитываемая Исполнителем на лицевом счёте Заказчика в Сервисе.
План: тарифный план, то есть включённая сумма использования Услуг на срок одного месяца.
Расчётный день: день месяца, в который производится списание за План. Он совпадает с днём оплаты Плана. Если План оплачен 29, 30 или 31 числа, Расчётным днём является 28 число.
Оплаченный период: срок от Расчётного дня до Расчётного дня следующего месяца.
Личный кабинет: раздел Сервиса, доступный Заказчику после входа в учётную запись.
Корпоративный кабинет: кабинет юридического лица или индивидуального предпринимателя с отдельными рабочими аккаунтами сотрудников и общим Балансом.
Администратор компании: представитель Заказчика, который управляет Корпоративным кабинетом, сотрудниками, оплатой и настройками компании.
Рабочий аккаунт: отдельная учётная запись сотрудника для использования Услуг за счёт Корпоративного кабинета.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется их оплачивать на условиях настоящей Оферты.
2.2. Перечень доступных Нейросетей, состав функций и цены публикуются в Сервисе и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Изменения цен и перечня Нейросетей не являются новой редакцией Оферты и действуют с момента их публикации в Сервисе.
2.3. Исполнитель не является разработчиком Нейросетей и не влияет на содержание их ответов. Исполнитель обеспечивает доступ к ним, учёт использования и работу функций Сервиса.
2.4. Исполнитель не претендует на права на изображения, видео и тексты, созданные Нейросетью по запросу Заказчика. Их использование регулируется законодательством Российской Федерации и условиями Поставщиков.
2.5. Созданный результат может совпадать или быть сходным с существующими произведениями, товарными знаками или внешностью реальных лиц. Заказчик самостоятельно проверяет возможность его использования.
2.6. Поставщики могут встраивать в созданные изображения и видео видимые или невидимые отметки о том, что они созданы Нейросетью. Исполнитель такие отметки не удаляет. Заказчик вправе самостоятельно маркировать созданные материалы при их распространении.
3. Заключение договора
3.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Акцептом Оферты является регистрация в Сервисе. При регистрации Корпоративного кабинета Оферту принимает представитель Заказчика от его имени в порядке пункта 17.2. Совершая регистрацию, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой, Политикой обработки персональных данных и Политикой возвратов и принимает их полностью и без оговорок.
3.3. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отдельный экземпляр договора на бумажном носителе не составляется.
3.4. Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Акцептуя Оферту, физическое лицо подтверждает, что достигло возраста 18 лет.
4. Учётная запись
4.1. Для получения Услуг Заказчик создаёт учётную запись, указывает имя и адрес электронной почты и подтверждает их. Для доступа к Услугам Заказчик также подтверждает номер телефона. Регистрация Корпоративного кабинета и Рабочих аккаунтов выполняется с особенностями, установленными пунктами 17.2 и 17.3.
4.2. Заказчик отвечает за сохранность данных для входа и за все действия, совершённые в его учётной записи. Об утрате доступа Заказчик сообщает Исполнителю незамедлительно.
4.3. Заказчик указывает достоверные данные. Учётная запись не передаётся третьим лицам.
5. Стоимость Услуг и порядок расчётов
5.1. Услуги оказываются на условиях предварительной оплаты.
5.2. Цены указаны в рублях в таблице цен в Сервисе: за один миллион токенов, отдельно для входящих и исходящих токенов каждой Нейросети, за одно изображение или одну секунду видео в зависимости от разрешения, за один поисковый запрос в интернете и за распознавание голосовой записи.
5.3. Цены рассчитываются исходя из цен Поставщиков и пересчитываются ежедневно. Действующая цена всегда показана в таблице цен.
5.4. Отдельные Поставщики применяют повышенные цены в определённые часы. Часы и обе цены указаны в таблице цен. Применяемая цена определяется моментом завершения Сообщения.
5.5. Стоимость Сообщения рассчитывается по фактическому количеству токенов и поисковых запросов и списывается с Баланса или из включённой суммы Плана сразу после завершения Сообщения. Каждый запуск кода является отдельным Сообщением и оплачивается на общих условиях. Стоимость Сообщения с созданием изображений рассчитывается по количеству изображений и списывается после получения изображений. Стоимость Сообщения с созданием видео рассчитывается по продолжительности и разрешению видео, показывается до отправки и списывается в момент принятия задачи Поставщиком. Если Поставщик не создал видео, стоимость восстанавливается автоматически. Если Поставщик отказал в создании изображения или видео по своим правилам, оплачивается только сумма, которую Поставщик выставил за такой запрос, и она может быть нулевой. Стоимость распознавания голосовой записи рассчитывается по продолжительности записи или по количеству токенов, в зависимости от выбранной службы распознавания, и списывается с Баланса или из включённой суммы Плана сразу после распознавания. Распознавание голосовой записи не является Сообщением.
5.6. Минимальная сумма пополнения Баланса указана в Сервисе.
5.7. Сообщение принимается, если доступной включённой суммы Плана и средств Баланса в совокупности достаточно для его минимальной стоимости. Объём сообщения нейросети ограничивается доступной суммой. Для Рабочего аккаунта учитываются только средства общего Баланса компании в порядке пункта 17.11.
5.8. Стоимость Услуг налогом на добавленную стоимость не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
5.9. Порядок оплаты установлен разделом 14 настоящей Оферты.
5.10. Кассовый чек направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный в учётной записи, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
5.11. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6. Тарифные планы
6.1. Планы применяются к личным учётным записям и не применяются к Рабочим аккаунтам. План даёт включённую сумму использования Услуг на Оплаченный период. Стоимость Плана и включённая сумма указаны в Сервисе.
6.2. Оплаченный период длится от Расчётного дня до того же числа следующего месяца. Если План оплачен 29, 30 или 31 числа, Расчётным днём становится 28 число, и в этом случае первый Оплаченный период короче на срок от одного до трёх дней. Все последующие периоды являются полными календарными месяцами.
6.3. Стоимость Сообщений сначала списывается из доступной включённой суммы действующего Плана. Если её недостаточно, недостающая часть стоимости автоматически списывается с Баланса.
6.4. Неиспользованная часть включённой суммы на следующий период не переносится.
6.5. Когда включённая сумма исчерпана, работа автоматически продолжается с оплатой с Баланса при наличии достаточных средств. Переход на оплату с Баланса не отключает автоматическое продление Плана. Заказчик вправе явно отключить продление в Личном кабинете в порядке пункта 6.8.
6.6. План продлевается автоматически. По окончании оплаченного периода Исполнитель списывает стоимость Плана с банковской карты, привязанной Заказчиком при первой оплате Плана, и открывает новый период до Расчётного дня следующего месяца.
6.7. Согласие на периодические списания Заказчик даёт на странице банка-эквайера при первой оплате Плана. Если Заказчик такого согласия не давал, План действует один период и не продлевается.
6.8. Заказчик вправе отключить автоматическое продление в любой момент в настройках Личного кабинета. Оплаченный период при этом сохраняется до конца.
6.9. Если списание за новый период не прошло, План прекращается по окончании оплаченного периода. Работа с Услугами продолжается с Баланса.
6.10. При переходе на План с большей включённой суммой в счёт его стоимости засчитывается часть стоимости текущего Плана, пропорциональная неиспользованным дням оплаченного периода. С этого момента начинается новый период до того же числа следующего месяца, и день перехода становится новым Расчётным днём.
6.11. Заказчик вправе заранее выбрать План с меньшей включённой суммой на следующий период. Его стоимость списывается с привязанной карты в Расчётный день, после чего открывается новый период. Текущий оплаченный период сохраняется без изменений, перерасчёт и возврат не производятся.
6.12. Заказчик соглашается, что при каждой оплате Плана, в том числе при автоматическом продлении и при переходе на другой План, Исполнитель формирует один кассовый чек полного расчёта в момент оплаты. Отдельный кассовый чек при оказании Услуг в течение Оплаченного периода не формируется.
7. Порядок оказания Услуг
7.1. Услуги оказываются круглосуточно, кроме времени плановых и аварийных работ.
7.2. Услуга по Сообщению считается оказанной в момент, когда получение ответа или изображения завершено или прервано Заказчиком. В этом случае оплачивается фактически переданный и полученный объём. Услуга по Сообщению с созданием видео считается оказанной в момент, когда видео готово к получению. Готовое видео доступно для получения в Сервисе в течение 24 часов, после чего получить его невозможно.
7.3. В личной учётной записи акт оказанных услуг не составляется. Детализация каждого Сообщения доступна Заказчику в Личном кабинете: дата, выбранная Нейросеть, количество токенов и стоимость. Для Корпоративного кабинета счёт и акт формируются в порядке пунктов 17.12 и 17.13, сведения о расходах доступны в порядке пункта 17.14.
7.4. Возражения по объёму и стоимости Услуг Заказчик вправе заявить в течение 30 дней со дня оказания Услуги. Сведения об использовании и стоимости Услуг доступны Заказчику в Личном или Корпоративном кабинете без ограничения срока.
8. Содержимое переписки и персональные данные
8.1. Исполнитель не хранит содержимое переписки Заказчика с Нейросетями на своих серверах. Сообщения и вложения хранятся в браузере Заказчика и передаются через сервер Исполнителя Поставщику выбранной Нейросети только в момент отправки. Созданные изображения и видео также хранятся только в браузере Заказчика. Для передачи видео Исполнитель хранит номер задачи у Поставщика и её параметры, без текста Сообщения и без самого видео, до получения видео или истечения срока, указанного в пункте 7.2. Запись голоса при голосовом вводе передаётся через сервер Исполнителя на распознавание и не сохраняется.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной в Сервисе.
8.3. Передача содержимого сообщений Поставщикам является трансграничной передачей персональных данных и осуществляется на основании отдельного согласия Заказчика. При корпоративном использовании соответствующее согласие каждый сотрудник даёт самостоятельно при открытии Рабочего аккаунта.
8.4. При включённой функции обезличивания персональные данные третьих лиц в сообщениях заменяются в браузере Заказчика вымышленными значениями до отправки. Замена выполняется автоматически по правилам и не гарантирует полноты. Заказчик самостоятельно оценивает, какие сведения он направляет.
8.5. Направляя изображение или видео с людьми, Заказчик подтверждает, что вправе использовать его и передавать Поставщику. Функция обезличивания к изображениям и видео не применяется.
9. Ограничения использования
9.1. Заказчик не вправе использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, а также для создания и распространения материалов, запрещённых законом.
9.2. Заказчик не вправе перепродавать доступ к Сервису и предоставлять доступ к своей учётной записи третьим лицам. Сотрудники корпоративного Заказчика получают доступ через отдельные Рабочие аккаунты в порядке раздела 17. Использование результатов доступа к Сервису в профессиональной деятельности Заказчика, в том числе при оказании им услуг своим клиентам, не ограничивается.
9.3. Заказчик не вправе обходить ограничения Сервиса и Поставщиков, в том числе техническими средствами, и создавать нагрузку, выходящую за пределы обычного использования.
9.4. При создании и редактировании изображений и видео Заказчик не вправе: 1) использовать изображение гражданина без его согласия в случаях, когда такое согласие требуется статьёй 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации; 2) создавать материалы, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц; 3) создавать материалы сексуального характера с изображением несовершеннолетних; 4) выдавать созданные изображения и видео за подлинную съёмку реальных лиц или событий с целью ввести кого-либо в заблуждение; 5) направлять для редактирования изображения и видео, права на использование которых у Заказчика отсутствуют.
9.5. При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и уведомить об этом Заказчика. Неиспользованный Баланс и неиспользованная часть стоимости Плана при этом возвращаются в порядке, установленном Политикой возвратов.
10. Ответственность
10.1. Нейросеть может ошибаться, в том числе приводить недостоверные сведения и несуществующие источники. Ответы Нейросети не являются юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией. Заказчик самостоятельно проверяет полученные сведения перед их использованием.
10.2. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Поставщиков, за изменение состава их Нейросетей и за их отказ обработать конкретное Сообщение, в том числе создать изображение или видео, по собственным правилам Поставщика.
10.3. Исполнитель не отвечает за утрату истории переписки, памяти и таблицы замен при очистке данных браузера Заказчика: они хранятся только в браузере, и копии на серверах Исполнителя нет.
10.4. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком, не являющимся потребителем, ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за Услуги за три месяца, предшествующие событию, послужившему основанием для требования, но не более 100 000 рублей. Упущенная выгода возмещению не подлежит. Настоящие ограничения не применяются к ответственности за умышленное нарушение, а также в той части, в которой они противоречат правам Заказчика как потребителя.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
11. Возврат денежных средств
11.1. Возврат неиспользованного Баланса и денежных средств за оплаченный План производится в порядке, установленном Политикой возвратов, опубликованной в Сервисе. Политика возвратов является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
12. Срок действия, изменение и расторжение
12.1. Договор действует бессрочно, до его расторжения одной из Сторон.
12.2. Исполнитель вправе предложить новую редакцию Оферты, опубликовав её в Сервисе. Новая редакция вступает в силу для Заказчика с момента её принятия в Сервисе. До этого момента действует прежняя редакция, а отправка Сообщений приостанавливается. Заказчик, не согласный с новой редакцией, вправе расторгнуть договор в порядке пункта 12.4.
12.3. Изменение цен не влияет на стоимость уже оплаченного Плана до конца его периода.
12.4. Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент, направив заявление на адрес support@niko-ai.ru. Администратор компании также вправе подать заявку на закрытие Корпоративного кабинета в Сервисе в порядке пункта 17.24. Неиспользованный Баланс и неиспользованная часть стоимости Плана возвращаются в порядке, установленном Политикой возвратов.
12.5. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком раздела 9, вернув неиспользованный Баланс и неиспользованную часть стоимости Плана в порядке, установленном Политикой возвратов.
13. Разрешение споров
13.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на адрес info@niko-ai.ru и рассматривается в течение 30 календарных дней со дня получения. Требования о возврате денежных средств рассматриваются в срок, установленный Политикой возвратов.
13.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с участием Заказчика-потребителя рассматриваются по правилам Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
14. Порядок оплаты
14.1. Корпоративный Заказчик вправе внести аванс банковским переводом по реквизитам Исполнителя, указанным в Корпоративном кабинете, или корпоративной картой. При оплате через банк-эквайер платёж проводится через авторизационный сервер процессингового центра банка-эквайера банковскими картами платёжных систем МИР, Visa и Mastercard, а также через Систему быстрых платежей.
14.2. Для оплаты картой Заказчик вводит её реквизиты на защищённой странице банка-эквайера. Сведения передаются по защищённому каналу с использованием протокола TLS в зашифрованном виде и хранятся только на серверах банка-эквайера и платёжной системы. Сервис не получает и не хранит реквизиты карты Заказчика.
14.3. При оплате через банк-эквайер платёж производится непосредственно при пополнении Баланса или оформлении Плана. Заказчик выбирает сумму или План и нажимает кнопку оплаты. Нажимая кнопку оплаты, Заказчик подтверждает согласие с настоящей Офертой и Политикой возвратов. Сервис направляет Заказчика на страницу банка-эквайера, где Заказчик вводит реквизиты карты и подтверждает платёж, после чего банк-эквайер возвращает Заказчика в Сервис.
14.4. При подтверждении платежа банком-эквайером Баланс пополняется или План открывается автоматически. Аванс корпоративного Заказчика, внесённый обычным банковским переводом, зачисляется после проверки фактического поступления Исполнителем. Результат отображается в Личном кабинете, а кассовый чек направляется в порядке пункта 5.10 настоящей Оферты.
14.5. При отказе в авторизации денежные средства не списываются, и Заказчик вправе повторить оплату.
15. Условия доставки
15.1. Услуги оказываются в электронной форме через Сервис. Товары Заказчику не передаются, доставка не производится.
15.2. При оплате через банк-эквайер доступ к Услугам открывается автоматически сразу после подтверждения платежа: Баланс пополняется или План открывается в Личном кабинете. Для карточного платежа дополнительных действий Заказчика или Исполнителя для этого не требуется. При обычном банковском переводе корпоративного Заказчика работа с Услугами становится доступна после зачисления аванса в порядке пункта 14.4.
15.3. Услуги доступны Заказчику из любого региона, в котором доступен Сервис.
16. Гарантийные обязательства
16.1. Сервис доступен круглосуточно, кроме времени плановых и аварийных работ, в соответствии с пунктом 7.1 настоящей Оферты. За перерывы в работе Поставщиков Исполнитель ответственности не несёт в соответствии с пунктом 10.2 настоящей Оферты.
16.2. Стоимость Сообщения, ошибочно списанная по вине Сервиса, восстанавливается на Баланс или возвращается Заказчику в порядке, установленном Политикой возвратов.
16.3. Возражения по объёму и стоимости Услуг принимаются в течение 30 дней со дня оказания Услуги в соответствии с пунктом 7.4 настоящей Оферты. Сведения об использовании и стоимости Услуг доступны без ограничения срока в порядке пунктов 7.3, 7.4 и 17.14.
16.4. Гарантия не распространяется на содержание ответов Нейросетей. Ответственность Исполнителя за содержание ответов определяется разделом 10 настоящей Оферты.
17. Корпоративное использование Сервиса
17.1. Корпоративный кабинет предназначен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Одному ИНН соответствует один Корпоративный кабинет. К корпоративному использованию применяются общие положения Оферты с особенностями настоящего раздела.
17.2. Представитель Заказчика самостоятельно регистрирует Корпоративный кабинет и указывает тип Заказчика, полное наименование, ИНН, КПП при его наличии и юридический адрес. Реквизиты заполняются вручную. При регистрации представитель подтверждает полномочия действовать от имени Заказчика и принимает настоящую Оферту от его имени. Дата и редакция принятых условий сохраняются в Сервисе.
17.3. Первый Администратор компании подтверждает адрес электронной почты и номер телефона. Номер телефона может использоваться в других аккаунтах Сервиса. Приглашённым сотрудникам подтверждать телефон не требуется, в том числе после назначения Администраторами компании.
17.4. Каждый сотрудник использует отдельный Рабочий аккаунт. Рабочий аккаунт относится только к одной компании. Один адрес электронной почты используется для одного действующего личного или Рабочего аккаунта. Подключение существующей личной учётной записи к Корпоративному кабинету не предусмотрено.
17.5. Сотрудник получает доступ после принятия приглашения по электронной почте, самостоятельно задаёт пароль и даёт предусмотренные Сервисом согласия на обработку своих персональных данных. Сотрудник пользуется Сервисом в рамках договора корпоративного Заказчика. Приглашение действует до принятия или отмены Администратором компании. Повторная отправка приглашения заменяет прежнюю ссылку.
17.6. В Корпоративном кабинете доступны роли Администратора компании и сотрудника. Администратор компании приглашает и удаляет сотрудников, назначает администраторов, распределяет сотрудников по отделам и управляет реквизитами, оплатой и настройками компании. Ему доступны общий Баланс, сведения о расходах, платежах и расчётные документы. Сотрудник использует Услуги за счёт компании и видит собственные расходы.
17.7. Заказчик вправе назначить нескольких Администраторов компании. Удалить последнего администратора или прекратить его полномочия можно только после назначения другого администратора.
17.8. Изменение рабочего адреса электронной почты инициирует Администратор компании. Новый адрес начинает действовать после подтверждения сотрудником. До подтверждения действует прежний адрес. Переписка и финансовая история Рабочего аккаунта сохраняются.
17.9. Реквизиты Заказчика Администратор компании изменяет самостоятельно. Изменение ИНН выполняется через поддержку после проверки заявления представителя Заказчика. Изменение реквизитов не изменяет ранее сформированные документы.
17.10. Услуги оплачиваются по фактическому использованию с корпоративной скидкой 10 процентов от стандартных расценок Сервиса при оплате с Баланса. Скидка применяется при расчёте стоимости услуги до округления итоговой суммы до копеек. Единицы расчёта и моменты списания определяются разделом 5. Отдельная плата за подключённых сотрудников и обязательная ежемесячная подписка не предусмотрены. Личные месячные Планы к Рабочим аккаунтам не применяются.
17.11. Поступления банковским переводом и корпоративной картой учитываются как авансы на общем Балансе компании. Стоимость Услуг сотрудников списывается с этого Баланса. Личные средства сотрудников для оплаты корпоративных Услуг не используются. При недостатке средств новые платные запросы приостанавливаются. Работа возобновляется после зачисления достаточного аванса. Неизрасходованный остаток аванса сохраняется за Заказчиком.
17.12. Первого числа каждого месяца в 09:00 по московскому времени формируются счёт и акт за предыдущий календарный месяц. Документы отражают фактическую стоимость оказанных Услуг с учётом корпоративной скидки. Стоимость погашается за счёт внесённого аванса. Формирование счёта и акта не приводит к повторному списанию средств.
17.13. Подписанные документы размещаются в Корпоративном кабинете. О готовности документов Администраторы компании уведомляются по электронной почте. Документы содержат реквизиты Заказчика, действовавшие при их формировании. Исправления оформляются с сохранением предыдущих версий. Возражения по объёму и стоимости Услуг принимаются в порядке пункта 7.4.
17.14. Администратору компании доступны сведения об использовании Услуг и расходах компании, отдельных сотрудников и отделов. Финансовая история удалённых Рабочих аккаунтов сохраняется в учёте компании. Корпоративный кабинет не предоставляет администратору доступ к содержимому переписки и файлам чатов сотрудников.
17.15. История переписки и файлы чатов в Сервисе хранятся в браузере сотрудника в порядке раздела 8. Обработка и передача данных при выполнении запросов осуществляются в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Согласия на обработку персональных данных сотрудник даёт самостоятельно.
17.16. Администратор компании может устанавливать обязательные значения доступных настроек для всех сотрудников компании. Сотрудники не могут изменять закреплённые значения. Остальные настройки сотрудники выбирают самостоятельно.
17.17. Собственные предпочтения сотрудника сохраняются и снова применяются после отмены соответствующей обязательной настройки. Общая доступность функций в Сервисе имеет приоритет над настройками компании.
17.18. Для функций, выполняемых в браузере, обязательные настройки управляют поведением приложения Niko AI. Они не обеспечивают контроль устройства сотрудника или сторонних программ.
17.19. Администратор компании может удалить Рабочий аккаунт сотрудника. После удаления доступ этого сотрудника к Сервису прекращается. Общий Баланс сохраняется за Заказчиком. Удаление Рабочего аккаунта не является заявлением о возврате аванса или закрытии Корпоративного кабинета.
17.20. При следующем подключении к Сервису приложение очищает локальные данные удалённого Рабочего аккаунта после подтверждения удаления сервером. Очистка не распространяется на отдельно сохранённые копии и устройства, которые больше не подключаются к Сервису.
17.21. При повторном приглашении сотрудника создаётся новый Рабочий аккаунт. Прежняя финансовая история сохраняется в учёте компании.
17.22. При утрате доступа к управлению Корпоративным кабинетом поддержка восстанавливает управление после проверки полномочий представителя Заказчика.
17.23. Правила допустимого использования, оказания Услуг и ответственности, установленные разделами 7, 9 и 10, распространяются на корпоративное использование. Условия, предусмотренные для Заказчика-потребителя, применяются при наличии установленных законом оснований.
17.24. Администратор компании может подать заявку на закрытие Корпоративного кабинета. После подачи заявки новые платные запросы прекращаются. Исполнитель выполняет сверку незавершённых операций и оформляет возврат неиспользованного аванса в порядке и сроки, установленные Политикой возвратов. Средства возвращаются в исходные источники оплаты: на карту, с которой поступил карточный платёж, или на счёт, с которого поступил банковский перевод.
17.25. После завершения расчётов Корпоративный кабинет закрывается. Администраторы компании сохраняют доступ к финансовой истории и расчётным документам.
18. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Смарт Практис Эксперт», ОГРН 5087746284368, ИНН 7731603960, Россия, 123001, г. Москва, пер. Большой Козихинский, д. 19/6, кв. 26.
Адрес электронной почты: info@niko-ai.ru
Служба поддержки: support@niko-ai.ru